З метою забезпечення якості гарантійного та післягарантійного обслуговування програмних продуктів, розроблених та впроваджених спеціалістами Відділу банківських рішень компанії «Реноме-Смарт», в структурі відділу функціонує спеціалізована Служба підтримки програмних продуктів.
На сьогоднішній день наші спеціалісти надають оперативну технічну підтримку більше ніж 30 банкам-партнерам по наступним рішенням:
• система прийому платежів ToMaS
• система моніторингу Х.4
• система моніторингу ProView
• система віддаленого відеомоніторингу Remote Observer
• програмне забезпечення EKMS
• програмний комплекс ProSecure
• програмне забезпечення Pro2Host
• програмне забезпечення ATMsecuriX.
Звернутись за отриманням технічних консультацій можна:
• за телефонами +38 (0362) 69-34-96, +38 (0362) 69-34-80
• написавши лист на vbr_support@renome.rovno.ua
• скориставшись сервісом Skype vbr-support, vbr-support1