Компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» нагородила почесною грамотою керівників та співробітників АБ «ІНГ Банка Україна» за краще впровадження центрів самообслуговування у 2008 році. Нагороду вручив директор ТОВ «РЕНОМЕ-СМАРТ» Теліженко С.А.

АБ «ІНГ Банк Україна» в 2008 році відкрив понад 20 відділень в м. Київ, які побудовані по інноваційному для України прицнипу. В цих відділенях відсутній касовий вузел, а всі операції з готівкою здійснюються через техніку компанії Wincor Nixdorf.

АБ «ІНГ Банк Україна» також отримав нагороду за Краще впровадження центрів самообслуговування в Україні від компанії Wincor Nixdorf під час виставки Wincor World 2009.

В Падерборні завершилась виставка Wincor World 2009. У виставці прийняли участь понад 600 ІТ-компаній з усього світу. Основний тезис виставки – «Driving process excellence» (До досконалості процесів).

Зі слів Екарда Хайдлоффа, президента компанії «Wincor Nixdorf», настав час для розвитку послуг аутсорсингу і росту технічного обслуговування. «Банкіри не можуть дозволити собі втрачати клієнтів, тому вони повинні інвестувати в технології, які оптимізують обслуговування і знизять операційні витрати», – сказав Е. Хайдлофф.

Особлива увага на виставці була приділена безпровідним технологіям в банкінгу. В якості прикладу можна привести принтер та сейф касира, підключені до комп'ютера за допомогою безпровідних технологій. Багатьма інтеграторами планується і безпровідна система електроживлення.

Інша актуальна проблема - безпека даних. В цьому році технологіям безпеки, серед яких домінували біометричні, був присвячений окремий стенд.

Разом з компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ», як і в минулі роки, приймали участь представники найбільших банків України. Їх найбільший інтерес викликав новий багатофункціональний банкомат ProCash 4000, який є банкоматом з функцією «recycling», але на відміну від ProCash 3100 має всередині не барабани, а спеціальні касети, що робить його більш компактним по розмірам.

Також інтерес викликала нова версія рішення від Wincor Nixdorf ProSales. Даний програмний продукт призначений для ефективного створення маркетингових кампаній і їх демонстрації цільовим групам клієнтів через мережу терміналів банківського самообслуговування.

В банкоматах БМ Банку, встановлених в готелі Radisson SAS Hotel та в Центральному відділенні БМ Банку, вперше в Україні реалізована функція готівкового обміну валют через банкомат. В найближчій час функція готівкого обміну валют зявиться у всіх банкоматах, розташованих в зонах самообслуговування БМ Банку.

Вадим Грицюк, Виконавчий директор БМ Банку: «Статистика, отримана в перші два тижні роботи нового сервісу, підтверджує, що послуга затребувана, особливо у вечірній та нічний час, вихідні дні. Розробка та впровдження послуги проходили у співробітництві з компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ», яка забезпечила програмну реалізацію нової функції.»

Вітаємо всіх партнерів та клієнтів компанії з Новим 2009 роком та Різдвом Христовим! Бажаємо Вам успіхів та досягнень в наступному році!

Шановні партнери! Вітаю Вас з Новим 2009 роком та Різдвом Христовим! Для всіх минулий рік був роком, коли удача могла змінитися поразкою, а успіх – розчаруванням. Але ми раді, що ми з честю пройшли всі випробовування, і що у нас є такі партнери як Ви, оскільки саме тісне співробітництво та партнерство допоможуть закінчити наступний рік на мажорній ноті. Нехай наступаючий 2009 рік стане для Вас роком досягнень та перемог, тільки радісних та світлих подій!

Теліженко С.А., директор ТОВ «Реноме-Смарт»

Компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» розробила та ввела в експлуатацію функціонал «Обмін валют на банкоматі». Цю можливість, яка не передбачена стандартним ПЗ, надає програмно-технічний комплекс «ToMaS».

Скористатися розробкою нашої компанії і здійснити обмін доларів США або євро на гривню вже сьогодні можуть клієнти ВАТ «БМБанк».

Такий сервіс дає додаткові переваги банкоматам, розташованим в аеропортах, вокзалах та готелях – місцях перебування іноземних громадян, які потребують оперативного отримання української валюти

За більш детальною інформацією звертайтесь до менеджера  Антонюка Тараса.

Компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» повідомляє про наявність нового сучасного рішення для побудови центрів самобслуговування в банку. Для готівкових операцій пропонуються банкомати Рroсash 3100хе з функцією автоматизованого прийому готівки та можливістю повторного використання прийнятої готівки для видачі (функція «рісайклингу»). Для безготівкових операцій пропонуються інформаційно-платіжні термінали ProConsult 2000 seated у вигляді робочого столу).

Банкомати поставлені компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ» у відповідності до замовлення українського банку, що входить до великої міжнародної фінансової групи.

На склад компанії «РЕНОМЕ-СМАРТ» надійшли банкомати РroСash 2100хе USB з функцією автоматизованого прийому готівки в незвичній для України конфігурації.

Особливістю конфігурації є наявність в банкоматах сенсорного 15” LCD-монітору. Така конфігурація дає можливість банкам суттєво розширити можливості користувацького інтерфейсу при наданні споживачам на банкоматах додаткових фінансових послуг (перекази коштів, внесення готівки на рахунок, погашення кредитів, отримання інформації по рахунку).

Банкомати поставлені компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ» під проект в одному з найбільших українських банків, старт якого запланований на грудень 2008 року.

Компанія Wincor Nixdorf надає можливість комплектації сенсорним екраном будь якого з банкоматів модельного ряду, в якості опції. Переваги та зручність використання екрану «touch screen» вже встигли оцінити українські громадяни, які виконують оплату послуг через широко представлені на ринку платіжні термінали самообслуговування.

Компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» на щорічній зустрічі партнерів компанії Wincor Nixdorf, яка у цьому році відбувалась в столиці Оману, місті Маскат, отримала чергову нагороду – Best Service Improvement.

Серед усіх партнерів Wincor Nixdorf з понад 90 країн світу, компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» була нагороджена за найкращу систему управління сервісом. Ця нагорода є ще одним свідченням професіоналізму та компетенції співробітників департаменту сервісного обслуговування банківської техніки, а також високої якості сервісних послуг, які надає компанія.

В попередні роки компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» неодноразово отримувала нагороди «Top Seller», «Best Growth Rate» та «Best Steal Deal» від компанії Wincor Nixdorf.

З жовтня 2008 року «Надра Банк» спільно з компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ» реалізує проект щодо оснащення банкоматів системою відеоспостереження.

Усі зони самообслуговування «Надра Банку» будуть обладнані відеокамерами, які фіксують події, що відбуваються біля банкомата. Крім відеокамер, на термінали буде встановлено програмне забезпечення розробки компанії «Реноме-Смарт». Це дозволить службі безпеки банку працювати з даними, отриманими за допомогою системи відеоспостереження, в режимі реального часу з єдиного центру. Віддалене завантаження даних дозволяє оперативно отримувати фото та відео з банкоматів незалежно від їх місцезнаходження.

Обладнання зон самообслуговування системою відеоспостереження дасть змогу суттєво зменшити кількість випадків вандалізму та шахрайства з банкоматами. Крім того, це допоможе банку та його клієнтам вирішувати спірні ситуації під час роботи з банкоматом, оскільки відтепер кожна операція супроводжуватиметься фото- та відеоспостереженням, при цьому конфіденційні дані клієнта будуть надійно збережені.

Сергій Теліженко, директор «РЕНОМЕ-СМАРТ», зазначив: «Співпраця між нашими компаніями триває вже понад 10 років, тому «Надра Банк» є для нас одним з ключових стратегічних партнерів. Спільно з «Надра Банком» ми завжди комплексно підходимо до вирішення питань будь-якої складності, поступово реалізовуючи усе більш інноваційні та масштабні проекти».

Представниками Wincor Nixdorf на базі київськой філії Індустріалбанку було проведено встановлення програмного продукту ProSales і був проведений тренінг по його ефективному використанню. Участь в тренінгу взяли представники банку і компанії «РЕНОМЕ-СМАРТ».

ProSales - це програмний продукт призначений для ефективного створення маркетингових кампаній і показу їх цільовим групам клієнтів через мережу терміналів банківського самообслуговування. ProSales побудований на клієнт-серверній архітектурі і працює на терміналі в зв’язці з програмним забезпеченням Web Extension.

Основними функціями ProSales є:
• побудова рекламних кампаній;
• створення цільових груп клієнтів;
• проведення маркетингових досліджень через мережу терміналів;
• проведення рекламних кампаній як власних банківських продуктів, так і продуктів сторонніх виробників;
• персоніфікація в обслуговуванні клієнта;
• інформування клієнтів про роботу банку.

Більш детальну інформацію Ви можете отримати звернувшись у відділ банківських рішень компанії «РЕНОМЕ-СМАРТ» за електронною адресою - managersoft@renome.rovno.ua